Курс « Профессиональный секретарь»
На наших курсах Вы более профессионально можете изучить дисциплины наиболее значимые на рынке труда(10 занятий по 1-2 часа.)
От профессионального уровня секретаря во многом зависит престиж фирмы. Хороший секретарь может вдвое повысить результативность работы своего руководителя, плохой секретарь уменьшает ее наполовину.
Также Вы изучите следующие дисциплины:
Часто говорят, что секретарь это лицо фирмы. Пройдя занятия по программе «Сама себе визажист» (изучается дневной, вечерний, праздничный макияж-5 занятий) Вы действительно сможете гордо это утверждать. Занятие ведёт опытный визажист. Стаж работы-7 лет.
Искусство правильно заваривать чай и кофе(2 занятия). Занятие ведёт опытный чай некер. Стаж работы-3 года.
Искусство сервировки стола (офисная и праздничная) из имеющихся продуктов-3 занятия по 1 часу. Офисный массаж на кресле 5 занятий. Занятие ведёт опытный массажист. Стаж работы-более 20 лет. О таких секретарях мечтают все руководители!
Курс «Секретарь»
Является первой ступенью на пути достижения вершин в области секретарского дела.
Секретари-референты нужны во всех организациях и их профессиональное мастерство в некотором роде определяет служебную культуру этих коллективов.
По окончании обучения на курсах секретарей-референтов выпускники будут знать основные виды документов и особенности их создания и хранения; смогут составлять документы для предприятий различных форм собственности; научатся правильному общению с деловыми партнерами, как на официальных приемах, так и в дружественной обстановке; будут знать особенности взаимоотношений членов коллектива и руководителей организации.
Курс «Секретарь» предназначен для людей, постигающих азы профессии секретаря, делопроизводителя, владеющих навыками работы на компьютере.
Программа обучения «Секретарь»
Введение в профессию: секретарь в структуре управления. Требования, предъявляемые к секретарю. Круглый стол «Опыт работы секретарем первого руководителя»
Основы делопроизводства: общая характеристика документационного обеспечения управления; требования к оформлению документов; организационные документы; распорядительные документы; информационно-справочные документы; организация работы с документами; текущее хранение документов; работа с документами, содержащими конфиденциальные сведения; особенности языка и стиля служебных документов; письменное общение и деловая переписка; практикум: создание документов на ПК.
Кадровое делопроизводство: классификация документов по личному составу, их учет и хранение; личное дело; личный листок по учету кадров; личная карточка; трудовая книжка; прием на работу; трудовой договор; приказы по личному составу; документирование поощрений; оформление дисциплинарных взысканий; оформление отпусков; командирование; увольнение.
Этика делового общения: этика служебных взаимоотношений; приветствия и представления; прием посетителей; ведение деловой беседы; телефонные переговоры; организация деловых совещаний; критика и принципы ее восприятия; имидж и одежда сотрудника.
Работа на ПК (практикум): основы работы в сети Интернет.
Программа «Основы делопроизводства»
Основы делопроизводства
Общая характеристика документационного обеспечения управления
Требования к оформлению документов
Организационные документы
Распорядительные документы
Информационно-справочные документы
Организация работы с документами
Текущее хранение документов
Работа с документами, содержащими конфиденциальные сведения
Особенности языка и стиля служебных документов
Письменное общение и деловая переписка
Практикум: создание документов на ПК
Кадровое делопроизводство
Документы, содержащие первичную информацию о персонале (резюме, автобиография, анкета) и их анализ.
Документы по персоналу.
Стандарты работы с управленческой документацией (положения, регламенты, инструкции).
Кадровая документация.
