главная курсы и цены о нас контакты

Центр профессионального обучения

«Шанс»

ул. Рылеева 38, офис 512, 502, 503

тел. 595 - 797

Страничка в контакте

Менеджер по продажам

Специалисты в области продаж будут востребованы всегда. Наверное, нет ни одной компании, которая отказалась бы от услуг менеджера по продажам. Сегодня менеджер это боевая единица любого предприятия. Курс рассчитан на 1,5 месяца. Время занятий обговариваете с преподавателем.  Индивидуальное обучение или группа 2 чел.

ПРОГРАММА

Введение в профессию:
облегчение вхождения в новую профессию, согласование требований к этой профессии в разных компаниях и особенности работы в новых рыночных условиях
Стратегия маркетинга:
эволюция маркетинга, комплексное исследование рынка, сегментация.
Товар. Ценообразование. Их экономическое содержание
Реклама, система распределения:
восприятия и правила рекламы, виды рекламы, стили рекламы, средства рекламы, система распределения.
Продажа полного цикла:
алгоритм и техники успешных продаж, предметно – смысловой и коммуникативный уровень продаж, основные составляющие успеха профессиональных продаж.
Определение потребностей клиента:
основные покупательские мотивы, определение покупательских потребностей, техники мотивирования клиентов.
Техника установки контактов:
техника активного слушания, техника создания позитивного впечатления и установления отношений с клиентами, средства невербальной коммуникации, техника постановки вопросов, виды вопросов.
Презентация товара:
виды и стили презентации, принципы презентации клиент – ориентированной продажи, методы презентации, техника аргументации, правила убеждения.
Основы работы с возражениями:
классификация возражений, психология возражений, правила проведения менеджера при возражениях, основные ошибки при работе с возражениями, способы обоснования цены, способы корректного отказа, работа с обоснованными и необоснованными претензиями клиента.
Методы завершения продаж:
способы распознавания готовности клиента к заключения сделки, как стимулировать продажу, поведение менеджера по продажам при отказе клиента от покупки и после продажи товара, принципы долгосрочного сотрудничества.
Телефонные продажи:
роль телефона в продажах, подготовка к звонкам, как привлечь внимание клиента, этапы прохождения секретаря, методы выхода на лицо, принимающее решения.
Стресссменеджмент:
технология работы со стрессом
Основы документооборота:
знание документов, использующихся в работе менеджеров по продажам.
Мерчендайзинг:
знание основ мерчендайзинга, увеличение продаж с использованием законов мерчендайзинга.
После обучения выдаётся свидетельство установленного образца.

 

Список курсов



  ГЛАВНАЯ  |   КУРСЫ И ЦЕНЫ    |   О НАС   |   КОНТАКТЫ